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Dernière mise à jour : Le Samedi 25 Octobre 2025

 

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont L’âme du Phœnix – Coutellerie artisanale collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet www.lameduphoenix.fr.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

 

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) transmises via les formulaires de contact ou d’inscription.

• Informations techniques (adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, temps de visite) via les cookies et outils d’analyse.

• Données de navigation uniquement à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, religion, etc.).

 

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Gérer vos commandes (si une boutique en ligne est activée ultérieurement).

• Améliorer la navigation et le contenu du site.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

 

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils d’analyse, messagerie).

• Aux autorités compétentes si la loi l’exige.

 

5. Conservation des données

• Les données transmises par formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans.

• Les données liées à une commande (facturation) sont conservées selon la durée légale de conservation comptable (10 ans maximum).

• Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.

• Effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).

• Opposition : refuser le traitement de certaines données.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@lameduphoenix.fr.

 

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

 

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.

• Mesurer l’audience et les performances du site.
  Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

 

9. Responsable du traitement

L’âme du Phœnix – Coutellerie artisanale
14 Les Piquets
89240 POURRAIN – France
E-mail : contact@lameduphoenix.fr

 

10. Modification de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.